Bij Tensio dragen we ons vierstappenplan “Plan Do Check Act” hoog in het vaandel. Niet alleen zorgt dat plan voor een vlotte samenwerking, maar ook voor sterke resultaten.
Tijdens stap één draait alles rond het Customer Service Agreement,
een document waarin we al uw noden en doelstellingen beschrijven.
Bijkomend noteren we uw bezorgdheden en objectieven aan de hand van de
SMART-methode (Specific, Measurable, Attainable, Relevant, Time-bound).
Het
Customer Service Agreement zorgt voor de juiste focus en vormt de
leidraad doorheen het verdere proces. Meer informatie over de volgende
stappen vindt u hier.
